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反映式倾听是一种尊重孩子感觉的态度，表示愿意真诚地了解孩子字面上的意思或隐藏于背后的意思。反映式倾听也是一种技巧，父母可以依下述的过程来练习：
1.专注的态度：用肢体语言表示关心孩子及对孩子的说话有兴趣，例如停下手边做的事，转身注视着他。如果自己是站着，则要弯下腰或蹲下身，和孩子的眼神接触是平视的，表示出专注和尊重，或者坐下来，把孩子抱到胸前或腿旁，然后倾身向前注视着他。
2.倾听并推测孩子的感觉：在全心聆听孩子之后，想一想孩子的感觉可能是什么：“如果我是孩子的话，他的感觉(想法)是……”
3.陈述或澄清感觉：把自己清楚了解孩子感觉的意思说出来，例如：“你觉得累了，因为玩了一个下午”或“你感到很高兴，因为我们要去外婆家。”不是那么清楚孩子的感觉时，则需要多说一些加以澄清：“你很累了，可是又不想这么早睡觉，因为爸妈都还没睡，是吗?”这种“你感到……因为……”的简单公式是反映式倾听常用的，刚开始使用时会觉得呆板，但熟练之后可以灵活应用而有变化，例如：“我们要去外婆家，你会很高兴的!”或如：“玩了一个下午，你累了吧?”
有时，孩子会因不顺心或不如意而表现出强烈的情绪。例如，在公园里玩了两个多小时，当父母提出回家的意见时，孩子哭闹着说：“我不要回家!我不要回家!”此时切勿受他的情绪影响而发怒，可用反映式倾听说：“我知道你玩得很高兴，所以听到要回家感到很失望。”
除此，亦可再加上一些说明：“可是我们现在必须回家，因为妈妈要回家做饭，改天我们再来这里玩，晚餐我做你最爱吃的菜，你喜欢吃什么?”对改变幼儿哭闹行为，以有趣的声调转移其注意力常是很有效的方法。 共4页 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 |
