针对基层部队健康需求,医院党委不断完善服务功能,相继成立“为部队服务办公室”、开通“为部队服务专线电话”、聘请“为部队服务监督员”、设立“为部队服务意见箱”等,加大为兵服务的力度。这个医院为官兵开通了4个绿色通道,优化飞行员诊疗服务,实行空勤病员门诊一站式服务,急诊就医专人陪同,患急症官兵可直接进入抢救程序、先看病后办手续,取消了空勤人员所有检查治疗项目的行政审批。无论是驻京部队官兵还是来京出差人员,一旦发生急症,只要出具有效证件就能就诊。

　　为确保突发急症官兵及时就诊,这个医院专门安排心血管内科、神经外科以及担负重要检查项目的辅诊科室人员24小时处于急诊应诊状态,要求医务人员急诊出诊3分钟到位,确保绿色通道随时畅通。

　　为解决部队官兵看病难问题,这个医院专门增加军人诊区出诊专业,开设军人专用心电图及超声检查室,实行单独挂号、单独计价,有效缩短了部队官兵来院候诊时间。他们还开通“军人健康咨询热线”,扩大军人预约挂号范围,印制军队伤病员、老干部和空勤就诊流程图明示就诊流程,尽最大努力为部队伤病员提供贴心服务。还先后组派70多支医疗队下部队进行健康体检和巡回医疗服务,把医疗服务向一线延伸、向飞行部队延伸、向边远艰苦连队延伸。