我市推出的电话预约挂号服务通常是约定次日就诊时间、就诊项目和就诊医生，患者只需在约定的时间到服务台核对实名信息，即可到所约医生门诊就诊。目前，大部分医院的电话预约不限制挂号科室，但都规定电话预约门诊号不得超过总门诊量的20%。除基本挂号费外，通过电话预约不增收其他费用。然而，规划得如此方便经济的就医途径却“门庭冷落”。

　　市中心医院是我市较早开通电话预约挂号服务的医院，据该院统计，自今年6月份开通预约挂号服务开通以来，预约挂号的市民不足30人，其中还有不少市民采取门诊挂号和电话预约挂号双重挂号方式。市妇女儿童保健中心的电话预约挂号服务11月1日开通后，迄今只接到了6例电话预约。11月27日，河南科技大学第一附属医院的预约挂号处的成立也吸引了不少门诊挂号患者的驻足，但真正使用者却寥寥无几。

　　市民：不知道、不相信

　　从7日开始，记者连续几日到各医院挂号处观察，市中心医院、河科大一附院、第一人民医院等多家医院的挂号窗口虽没有出现一些大城市大排长龙的局面，但也是络绎不绝。反观在醒目位置公布的预约挂号电话，似乎并没有引起挂号者的注意。

　　记者在随机采访中了解到，“不知道、不相信”成为众多市民冷落电话预约挂号的主要原因。在河科大一附院门诊，给孩子看病的郭先生道出了自己的顾虑：“看病一直都是直接到医院挂号啊，用电话先预约好，万一咱有急事或者医生突然有事的话，多麻烦。”还有不少市民表示，反正要来医院看病，排队时间又不长，不必搞什么电话预约，还是亲自排队放心点。

　　对此，医院表示，如果市民无法按预约时间就诊可提前打电话取消，因院方造成的失约也会提前告知患者。

　　服务：这些电话您不妨记下

　　电话预约是如卫生部门说的方便快捷，还是如市民所担心的麻烦不保险?7日下午，记者拨打了河科大一附院的预约电话，在留下姓名、电话号码等相关资料后，预约了8日上午坐诊的耳鼻喉科马民主任医师。工作人员称，如有变化会及时与记者联系。8日上午9时，记者来到该院导医台旁边的预约挂号处，在出示了身份证核对过挂号信息后，工作人员为记者发放了“预约挂号通知单”。到挂号室取号后，前后不到5分钟便完成了挂号，并在医生看完正在诊治的病患后，于9时25分接受了诊治。

　　如果您也想预约挂号，这些电话不妨记下:

　　市第一人民医院：63993747;市中心医院：63892270;市第三人民医院：63508088;河科大一附院：64813728;河科大二附院：63307295;正骨医院：63546731;市第一中医院：68607262;市妇女儿童保健中心：63296881。