宁波市第一医院院长助理王涌介绍，医院去年的年门诊量达到131万人次，考虑到每天患者多，医院面积有限，为了减少病人候诊时间，医院在近日完成了网上预约自助挂号系统。

　　所有科室的号子都能在网上挂

　　目前，网上自助挂号系统开通的是院内所有专科、医生的当日门诊号及次日预约挂号。

　　考虑到病人在网上完成挂号后到医院就诊还需要一段时间，医院设置的网上挂号时间为：当天上午的号，当天0：00-10：30可挂，当天下午的号，当天0：00-16：00可挂，第二天的号在前一天随时可挂。

　　在宁波市一院的网站上，每位医生及所在科室都有详细介绍，并且显示该医生目前已经挂出多少号，值得一提的是，网上挂号与医院实地挂号统一按挂号时间进行排列。

　　所以，只要看到已经挂到多少号，就可以合理安排自己的就诊时间，避免在医院里过久等候。不过，为了使到现场挂号的患者也能挂到医生号，网上只预留了三分之一至二分之一的医生号。

　　挂号费用根据门诊医师的级别分为：主治医师(挂号费为1元)、副主任医师(挂号费为5元)、主任医师(挂号费为7元)。挂号成功后，除了要扣除相应挂号费之外，还将收取1元的手续费。这些费用都通过注册的移动手机号码扣除。

　　万一预约的医生因故停诊怎么办?

　　医生因故停诊，医院会给所有挂过此医生号的用户发送短信，通知其医生已经停诊，所预约的号子失效，要求尽快到网上撤销此次挂号，产生的费用都将退还给患者。

　　那么，万一患者预约好了临时有事不能去就诊怎么办?如果取消预约，只要还没去医院确认，允许在当天24：00前在网上点“退诊”取消，产生的费用也一样会退回。

　　如果已经确认，就要在医院挂号窗口退号了。

　　医院方面表示，以后可能还会考虑把网上挂号拓展到手机上网挂号。