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好多外地人对预约挂号不知情


日期: 2009 - 11 - 03   作者:   来源: 红网   责编: 中国导医网 mwl   阅读次 数:
本文摘要: 根据卫生部要求,自11月1日起,所有公立三级医院都要开展实名预约挂号服务。1日和2日两天,记者从长沙多家三级医院了解到,省级医院运转正常,市级医院大多表示仍在筹备中。

  省级医院大多可预约挂号

  很多省级医院都事先开通了预约挂号业务,目前都运转正常。

  2日上午,记者在湘雅医院门诊大厅看到,挂号、交费的患者仍然排起了长龙,整个大厅挤满了人。问及预约挂号的情况,很多外地来的患者表示根本不清楚。

  “湘雅医院一直在做,原来推出的是便民预约卡,患者可凭卡预约两周内普通门诊号、专科专病号、知名医生号及一个月内的大型检查。”湘雅医院新闻发言人雷光华教授介绍,目前,湘雅医院采取的预约方式主要是电话预约,网上挂号的方案已经出来,受硬件设施限制,具体实施还须等到搬进新医疗区以后。

  长沙市级医院仅一家在实施

  2日,记者相继拨通了长沙市一医院、长沙市三医院、长沙市四医院的电话咨询,他们均表示网上预约挂号工作目前正在筹备中,近期即将推出。长沙市八医院网站上倒是挂了出来,但记者点了多次都点不开。

  电话、网上预约挂号指南

  1

  【省儿童医院】

  网上预约:http//www.hnetyy.net电话预约:0731-85554120

  省儿童医院从2004年就开展了人工电话预约挂号服务,今年3月1日起,该院又率先在省内推出了挂号新窗口服务,由电话挂号窗口和网上挂号窗口组成。

  目前,通过网上或电话预约来院看病的患者也逐月递增,由3月份的1418人次增加到10月份的6156余人次,开通半年时间预约挂号达到了32238人次。

  2日上午,根据上述医院提供的网上预约网址,记者均顺利挂到了自己想要的医生号,流程为:登录网址→选择挂号科室→选择坐诊医生和就诊时间→填写个人详细资料→网上支付挂号费→挂号成功后获取取号密码→医院自助取号。

  2

  【长沙市中心医院】

  网上预约:http://www.changshacentralhospital.com

  在长沙市中心医院的网站上,记者2日再次体验了网上预约挂号,确实很方便。

  打开网站后,在右侧有个预约流程:选择科室,选择预约时间,选择预约医生,填写个人信息,就诊前收到提示短信,到预约挂号处领取挂号单,就诊。

  在页面上左侧选择科室后,有关于科室的简单介绍。预约时间是这个星期以内的,预约医生里,有医生工作照片及相关的专长及工作经验和成就介绍。然后是个人信息的填写,包括诊疗卡号,联系方式,真实姓名,现住址等,填完后会收到一条提示短信。填完这些,市民只需要在就诊的当天,去预约挂号处领取挂号单,就能方便地就诊了。

  3

  【省人民医院】

  网上预约:

  www.jk725.com

  电话预约:

  0731—85554120

  省人民医院从9月15日起开始实行网上及电话预约挂号,24小时为患者提供方便快捷的服务。市民预约成功后,于就诊当日前往医院取号就诊。

  其中,电话预约者在医院门诊挂号窗口排队缴费取号,网上预约者在医院自动取号机取号。

  4

  【省中医附二】

  电话预约:0731-85554120

  湖南省中医(中医附二)院于今年10月20日起推出24小时预约挂号服务。2日下午,记者通过预约挂号热线,顺利挂到了儿科刘贵云教授的号。据该医院门诊办负责人介绍,网上预约也即将开通。在预约挂号过程中,若遇到问题,可拨0731-84775693投诉。


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