卫生部就预约挂号一事公开征求意见，其中要求：公立医院不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。日前，卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》最终稿下发,允许中介机构参与。那么具体情况如何呢？
      
    搭建预约平台成本太高，医院不愿自办

    平台搭建、人员投入加上维护费，每年至少要花几十万元，却又没有多少回报，因此一直没开展。但是，为了保证就诊秩序和患者权益，大多数医院与预约挂号中介签定了相关合同和协议，从而规范中介的行为。

    中介运作需资金 ，完全公益不客观，因此所谓免费预约要交年费：交钱办卡。

    现在的终结机构的免费预约都是针对他们的会员的，即是购买了他们的健康卡，在一年内享受预约服务。这是客观现实，有调查显示约有1/4的患者使用了网上、电话等预约服务，大部分认为效果不错，方便快捷。对于交费办卡的问题，2/3的患者认为可以接受，少数患者感觉价格偏高。

    实行实名制 ，号贩子难有机会
      
    目前的预约挂号必须使用实名制，只要同一个人挂了两次以上的号，系统会自动报警，将其纳入黑名单，并长期跟踪追查，从而有效杜绝号贩子。

    另外，预约成功后，中介在医院的现场服务人员会再次核实患者身份，确保是本人预约才给号源。经过层层把关，多重核实，号贩子很难钻空子。
 
    因此目前预约挂号也不是“毫无建树”。