现在,离预约诊疗服务实行的时间不到十天,记者从绍兴市卫生局了解到,目前绍兴市6家三级医院都尚未开展预约挂号服务。市民排队看病这一就医习惯尚无法改变。
就预约挂号问题,绍兴一些三级医院负责人认为,医院是否推行应根据自己的实际情况出发,不能“一刀切”。市区一家三级医院负责人说,目前在他们医院,除了个别医生的门诊号很难挂到外,绝大部分医生的门诊号都能做到当天挂号当天就诊,患者就诊还是比较方便的。在这种情况下,医院就不一定要推行预约挂号了。
预约挂号难的原因很多,其中患者非指定医生不看、医院医生号源紧缺是主要原因。市内某三甲医院门诊部负责人认为,大多数患者挂号就诊时,都选择知名或顶尖医生,医生号源每天还要分配给门诊,这样才会发生几十个人同抢一个号的情况。“对于这些医生,医院正在考虑逐步推行预约挂号服务,以方便患者就诊。”市人民医院有关负责人说。
不过,不少医疗界人士担心医院推出预约挂号后,会出现另外一种情况:一些患者成功预约挂号后,最后却没有按时到医院就诊,从而导致了医疗资源的浪费。对此,绍兴市卫生系统医生呼吁,实行预约挂号服务后,患者要诚信就诊,这样才能确保预约挂号服务措施惠及医患双方。
卫生部一定会贯彻卫生部的《意见》,在10月份推动该工作。“首先会先期进行调研,摸清各大医院实际情况。另外,也会总结有些医院的经验,借鉴其他省市较为成熟的运作模式。总之要把好事尽量办好。”
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