届时市民可通过电话、网络、现场预约等方式挂号

　　新医改一大重点即解决市民“看病难”，广东市民今年内即可尝到甜头!昨日，记者从广东省政府发展研究中心和广东省卫生厅主办的“医讯通”智慧健康管理现场会上获悉，广东省年内将在三甲医院全面推行实名制无偿预约挂号诊疗服务，市民再也无需赶早排长龙，无需多花钱通过中介才能挂号，只需提供个人真实信息，即可通过电话、网络或短信等方式预约挂号。

　　市内多数医院预约需另付费

　　据了解，广东省85%的三级医院已开展预约服务。然而，记者调查了广州市11家省、市级医院，仅5家医院实现直接点对点的预约挂号，无需另外付费。

　　大多数医院采用与社会中介机构合作开展预约服务的方式，市民需花钱买卡或成为会员，才可通过指定电话或网站进行预约挂号。因此，不少市民依然选择现场挂号的方式，为了挂上某些大型三甲医院知名医生号，有的市民不惜提前一天，甚至选择在凌晨排队。

　　广东省人民医院是广州市较早实现无偿实名制预约挂号的医疗机构，市民可通过拨打医院电话、登录网站、现场排队方式进行预约挂号，无需支付额外费用。据该院信息管理处处长熊志强介绍，该院目前日门诊量约1.1万人次，其中近50%是通过预约挂号就诊的，以前市民打地铺排队挂号的现象基本消失。

　　卫生局发文要求实现预约挂号

　　为了解决“黄牛”炒号等“看病难”问题，今年8月，卫生部起草《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》，提及三甲医院需开展预约挂号诊疗服务，而且不许与社会中介机构合作开展有偿预约挂号服务，可推广实名制挂号。

　　昨日，广东省卫生统计信息中心主任李奕明表示：“今年内，广东省所有三甲医院一定要开展无偿的实名制预约挂号诊疗服务，然后逐步推广开来，电话、网络、现场预约等多种方式都可以。”

　　与此同时，广州市卫生局也发文要求，全市二级及以上医院要大力开展预约门诊服务工作，推行分时段复诊预约挂号并采取实名制挂号，争取实现复诊预约挂号比例不低于40%，口腔科、产科复诊预约比例达到100%，出院病人门诊复查预约率达到60%以上，并逐年提高预约挂号占门诊挂号比例。

　　成功案例

　　东莞市民发短信可挂号

　　广东移动正在与穗医院洽谈该项目

　　动动手指发条短信，只需付短信费，就可进行预约挂号——这就是东莞模式。昨日，会议总结推广了东莞市利用现代移动通信技术开展预约诊疗服务工作的经验。

　　据东莞市卫生局介绍，2007年6月，该局利用卫生局门户网站建设了全市统一模块的网上预约挂号平台。记者昨日登录东莞市卫生局网站发现，只需进行个人注册，无需任何费用，即可在相关医院进行网上预约挂号。据悉，目前全市已有31家医院加盟到该系统，其中20家医院已正式开通该业务。

　　2008年下半年，东莞市卫生局又与中国移动东莞分公司合作，将网上预约挂号平台与“医讯通”平台对接，开发了与网上挂号平台信息共享的手机上网、手机短信及12580语音等多渠道预约挂号服务系统。市民以自己最便利的预约挂号方式，选择医院相关科室的医生进行实名制挂号，并凭有效身份证件及短信通知的时间前往医院就诊。

　　据了解，目前该系统已正式投入使用，并推广至石龙人民医院、东华医院等10多家医院，日均总预约量达2000多人次。市民通过发短信即可预约挂号，获得就医提醒、康复指南、健康宝典等各项服务。

　　广东移动的工作人员表示，目前该公司也正在与广州市的医院洽谈该项目，其中广东省人民医院已能提供该项服务。