对于医院提出的单靠医院力量建立网络预约平台实施起来有很大难度这一问题，有关人士强调，开展预约挂号并非硬性要求一定要实现网络平台，预约挂号有多种实现形式，包括手工、电话或计算机网络预约。对于一些不具备条件的二级医院，可采用手工预约。
目前，北京市卫生局已聘请10余名社会监督员，其将通过明察暗访等形式，对医院复诊预约挂号的服务工作进行督导检查，并将情况及时汇报至卫生局。事实上预约挂号推行的历史已经有几十年了，为何现在要再次强调？目前北京市预约挂号的现状如何？
卫生部发言人说：预约挂号是卓有成效的一种就医方式。本市已开展预约挂号的医院中，30%左右是通过预约系统发放到市民手中的，同时，就本市医疗资源的预约途径而言，36%是通过医院网站进行预约，18%是通过电话预约，另12%是通过与网络公司合作进行互联网预约。需要强调一点推广预约挂号并非解决挂号难，尤其是挂医生号难的问题，这是探索并有效提高医生效率的一种手段。举例来说，每年本市约有178万著名医生的号可供患者使用，但就诊总人次却是这个数字的近百倍，仅去年就已达到1.2亿每年，虽然人力资源同比增加了6%，但就诊患者数量却上升了12%。
预约挂号的好处主要表现在哪些方面？归纳来说，就是让最需要得到治疗的患者得到及时有效的治疗，同时，使医疗安全和质量得到保证，在一定程度上规范医院内的就诊秩序，提高服务质量。
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