目前中国全面推广预约挂号，有些医院害怕病人预约了医生之后又爽约，医院的医疗资源会浪费，这其实是个习惯建立的问题，长远看来预约挂号服务对于解决医疗资源信息不对称、医疗资源合理配置非常有利。执行的关键在于国家管理部门如何充分利用好现有通信网络资源和信息网络资源。

    目前国内移动电话已经有近7亿用户，固定电话用户也超过3.5亿用户。这次改革对医疗卫生部门信息系统提供了一个很好的创新机会。如果能够和中国电信的号码百事通业务或中国移动的12580业务合作，结合医疗卫生系统现有的医疗资源，逐渐建立起一套适合国情的医疗卫生信息系统（这其中可能包括电子病历、移动病历、远程医疗、数据安全管理、隐私保护和资源共享系统等等），应该能够实现巨大的经济效益和社会效益。

    在建设初期，各级医疗卫生部门可以在预约挂号服务的推广初期先行开展院内预约挂号、电话预约挂号、短信预约挂号、网上预约挂号、社区就地预约挂号等多种形式服务。

    国际的一些商业巨头已经看到这个巨大的商机并积极努力，开始针对该产业提供各种综合信息解决方案。中国目前需要在这个产业链上实现整合共建，希望能够逐渐成长起一批医疗卫生资源和信息运营的优秀企业服务于医疗卫生产业。

    预约挂号产业化不违背医改精神，便利于民，对于解决在医疗行业中存在的一些“老毛病”起到不小的作用，其结果必然是皆大欢喜的。何乐而不为呢？