预约挂号系统指医院利用固定电话,网站等渠道方便患者预约看病所用。预约挂号这个名词相信大家最经一直都在听,但是你了解预约挂号的流程吗?下面就是我们导医网的预约挂号流程。
(导医网预约挂号业务流程图)
我们这个系统的特色有:
1. 采用标准化接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2. 多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3. 标准化、自动化预约处理,保证预约挂号服务的公正性。
4. 多渠道的预约方式,适合各层次、各年龄段人群使用。
5. 医生排班信息及时准确,不需人工操作和传送。
6. 医院调班、停诊等的处理流程,保障了患者权益,减少引起医患纠纷。
7. 实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,保证两者不发生冲突。
8. 多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。