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业务名称 支持区域 支持工号(人员) 所属中心(部门) 第一受理人 第二受理人 支持范围
分站支持 东北三省 QQ:584843817 客服中心
分站支持部
宋晓娟
Q:616090719

1、 分站与总部总对接窗口
2、 货物配备及发送
3、 CRM系统培训
4、 子公司注册指导
5、 分站问题收集及反馈
6、 分站月度返款核对
华北区 Q:9092928 杨嫚
山东省 Q:462754296 王明明
西南区、华中区 Q:2279942746 郑贵华
村镇级工作站 Q:1731282833 李艳秋

 

业务名称 支持区域 支持工号(人员) 所属中心(部门) 第一受理人 第二受理人 支持范围
网站支持 全国 01分站技术支持专用
qq :1330759271
分机 8886
8小时在线
网络中心(网络部) 任俊娇
郭晶
李贵菊 1.分站上线
2.网站前台界面的调整增减超过半小时的工作量,在分站支持的审核同意下
3.分站的系统演示与培训
4.CMS网站内容发布系统的疑问解答
5.网站的医院黄页和专家工作室的优化
6.分站网站内容更新与敏感词及内容安全培训
7.分站的改版需求在分站支持部同意的情况下附文档
8.其它与999120.net前台展示有关系的问题及建议

 

业务名称 支持区域 支持工号(人员) 所属中心(部门) 第一受理人 第二受理人 支持范围
CRM系统支持 全国 CRM系统
qq:1330759271
网络中心(软件部) 苏晴灿 刘孙军 1. 医院CRM开户
2. 分站远程会诊系统培训技术支持
3. 公司意向客户演示培训的协助登录
4. 销售CRM系统疑问解答
5. 其它与crm.system.999120.net有关的CRM问题及建议
6. 系统开发需求
7. 系统软件的BUG报告反馈

 

业务名称 支持区域 支持工号(人员) 所属中心(部门) 第一受理人 第二受理人 支持范围
技术支持(综合)   qq:2218687208 qq:1982904500 网络中心(支持部) 孙洪标 刘桂芳 1、 远程心电系统:软、硬件售前支持、安装、使用、客户培训、技术方案咨询
2、 计生系统:系统售前支持、实施、培训、系统问题处理、技术方案咨询
3、 预约挂号机:分站及客户培训、系统实施、技术咨询处理(建议挂号系统方面的问题直接联系刘孙军经理)
4、 远程会诊项目支持:系统实施、客户培训、软硬件技术方案咨询
5、 其他农合、医保、医院信息化、健康档案、区域医疗等方面的技术方案咨询