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从“猪流感”改名看品牌命名的重要性


日期: 2009 - 05 - 12   作者:   来源:   责编: cjl   阅读次 数:
本文摘要: 一波未平一波又起,在全球金融风暴继续肆虐的时候,“猪流感”疫情又火上浇油,现在愈演愈烈。但我们相信,为我们中国能挺过这一关。
    世界卫生组织在日内瓦宣布,鉴于“猪流感”一词会令公众误解眼下在墨西哥、美国等国暴发的疫情缘于接触生猪或食用猪肉,世卫组织将停用“猪流感”这一称呼,而用学名“A(H1N1)型流感”代替。流感当前,还有心思来为一种病毒改名,看起来似乎有点滑稽,而这正恰恰也反应了品牌命名的重要性。

  不可否认的是,“猪流感”这一称呼形象生动,让人印象深刻。从它的出现,也能看出“原生态”意味:在这次流感疫情中,墨西哥最初报告的病例来自该国东部韦拉克鲁斯州某村庄,附近坐落着墨西哥最主要的生猪饲养基地。该患者以及墨西哥随后报告的感染者经确诊感染的是A(H1N1)型流感病毒。这种病毒是猪所患流感中最常见的亚型。从一开始,各国政府卫生部门以及媒体均不约而同地称这次的流感为“猪流感”。

  更确切地说,无论是从病毒的原发性还是从病毒的传播过程看,把这种病毒叫做猪流感不仅很准确,而且对于人们提高警惕,远离病毒都有好处。

  所以世界卫生组织对猪流感更名的做法惹得争议四起,全球各地的叫法也自成体系。巴西的猪肉生产商要求世界卫生组织改称这种病毒为“墨西哥病毒”或“北美病毒”;欧盟委员会则直接将病毒重新命名为“新流感病毒”;我国则称按照世界卫生组织的要求改为“甲型H1N1流感”。如此一来,还真让人感到有点乱。

  围绕着“猪流感”命名争议,让我们来看看品牌如何命名,以此审视这次改名的成败。

  一是便于形象记忆。中国人传统的正名思想,讲究名正言顺。创名牌,首先要为产品起一个动听的名字,同时要为产品建立一套完整的理论依据。举个例子,“康师傅”的“康”是一个吉祥的字眼,“师傅”在北方是一种对人的尊称。“康师傅”品牌很容易赢得了人们的好感。还有长城、中兴、华为、清华同方、吉利、步步高、恒源祥、爱国者等把握“主流文化”的脉搏,紧扣“中国元素”的底蕴,在消费者心中都有比较好的认知。

  我们知道,猪流感是由猪流感病毒引起的一种急性呼吸道传染病,这种病在猪中经常发生,那么称之为“猪流感”有何不可?

  二是突出产品属性。品牌命名从产品属性出发,突出产品的使用价值,而且概括的要形象、生动,有穿透力。较为典型的是白大夫这个品牌,作为一个美白产品,用“白”字概括它的产品属性是再恰当不过了。谁都知道生病了得去找医生,因为白衣天使最值得信任吗!所以“白大夫”刻意给人一种信任感。

  回过头来,既然流感与猪相关,为了便于大家记忆和传播,就得突出流感属性,称为“猪流感”也在情理之中。

  三是强化顾客导向。就是说品牌名要能代表目标顾客群的特点,例如群体的需求(如哈药六厂的苗条淑女动心饮料),群体的定位(如才子锦绣男装),群体的特征(如娃哈哈)等。品牌名刻意亲近消费者,在传播时也会博得他的认同与共鸣,进而可能引发其初次消费的欲望,为开发新顾客巩固老用户助一臂之力。

  这点来看,亲近的目的在于更好沟通,试想想“H1N1流感”几个生僻字母加数字的东西怎会让人感冒?现在全球都在预防疫情扩散,要让每个人从自身预防就得有更有效、更直白的沟通。有人开玩笑说,“猪流感”是从猪身上来的,很容易传染给人,而且传染后,人的基因会突变,一段时间就会变异。哈哈,听起来危言耸听,像科幻小说,但一想“人变猪”怎会不恐惧,还不得打一场防疫保卫战。


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