2012年7月11日齐齐哈尔协育友好医院和齐齐哈尔好一生健康咨询有限公司医院护工委托管理成功签约 。
签约期限为两年,期间协育友好医院将院内护工业务委托好一生健康咨询有限公司进行管理,即从2012年8月1日—2014年7月30日止;护工服务费由好一生公司收取,同时好一生按收入比例向协育友好医院支付管理费和培训费,院方向好一生提供管理和培训场地。好一生公司与协育医院联合进行业务宣传。
好一生公司简介
好一生健康咨询有限公司,是齐市首家专业化提供健康管理和便民咨询的服务机构,是导医网齐齐哈尔地区运营商。
公司依托中国人口福利基金会、中国健康促进基金会和导医网,在中央和省级相关部门领导的关怀下,利用导医网的各种优势资源,与市计生委、卫生局、老龄委等政府职能部门和几十家医疗机构建立了良好的合作关系,共同开展健康管理和社会服务项目,取得了良好的社会反响。
公司帮助我市计生委受援开展了“育龄妇女数字化健康管理项目”,在克东县试点取得了圆满成功,现在已在全市开始推广,将使我市百万育龄妇女受益。
公司还与市计生委建立了齐市首条妇幼保健免费咨询热线,为孕产妇提供从产前咨询到产后护理的相关知识。
公司在导医网的帮助下,正在筹建以我市第一医院为核心的市、县、乡、村四级远程会诊系统,帮助广大农村患者解决看病难,看病贵的问题。
还将为患者提供从诊前咨询、选择科室,选择专家,到预约挂号、看病陪、接诊送诊的全程管理服务,如有需要,还可帮助患者选择住院房间,安排专家手术或治疗等。
现在公司开展的便民服务项目有:提供医院或家庭护理、接诊送诊、看病陪同、健康咨询、医院保洁、家政服务、广告发布等。
协育友好医院简介
齐齐哈尔协育友好医院是一所科系齐全、设备先进、技术力量雄厚,集医疗、保健、科研、教学、基层指导为一体的综合医院,是黑龙江省首家三级甲等妇幼保健院。
医院一切以患者满意为中心、以质量为核心、以诚信求生存、以
创新求发展的服务理念,经过五十多年的不断发展壮大,医院设备先进齐全,技术力量雄厚,尚能开展很多三级医院的诊疗项目,在社会上享有很高的声誉。
医院有床位300多张,医疗、保健科室56个,医技科室8个。其中:儿童急救中心,新生儿科,小儿血液肾病科,儿童脑瘫康复中心,妇科,产科,妇女保健科,儿童保健科均处于我市领先水平。齐齐哈尔市儿科疾病研究所,妇产科疾病研究所,儿科急救中心,婚姻保健中心,更年期综合症防治中心,新生儿疾病筛查中心均设在我院
现有大型医疗设备110余台,其中有美国皮克公司新全身螺旋CT机、美国惠普数字化彩色超声系统、美国太空实验室胎儿中央监护系统、动态心电监护系统、五分类血球液分析仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统、芬兰产钼钯乳腺X光机、婴儿呼吸机、高压氧舱等。
近几年来,妇产科开展的导乐分娩、无痛人流、无痛分娩、使众多孕、产妇在这里远离了痛苦,深受好评。年接产1000余例。小儿外科经多年的经验积累,技术水平不断成熟。其中新生儿先天性巨大肾积水一肾盂输尿管部分切除再吻合术,新生儿胎中胎的手术治疗均填补市内空白。先天性胆总管囊肿切除成形术为我省西部地区首例。先天性巨结肠经肛门行巨结肠切成形术为国际最新术式。乳腺外科除可根据病情实施根治术、仿根治术,还可在条件允许下行保留乳腺的乳癌根治术。骨科开展的介入治疗腰间盘突出症、股骨头无菌性坏死等大型手术均收到了良好的治疗效果。
医院注重医疗质量和服务质量,严格遵守医德规范,严格执行收费标准、得到了社会各界和广大患者的认可和好评。2002年全市医疗质量排名活动中,在全市七家三级甲等医院的16个单项考核中,获得6个单项第一。先后获得省三八红旗集体,省妇幼卫生先进集体,省临床检验质评全优单位。
医院不断适应医疗改革的深化和发展,在基础设施建设方面的投入连年增加,诊疗环境不断改善,使医院环境焕然一新。
协育友好医院将以饱满的热情、精湛的技术、优质的服务、合理的收费,竭诚为广大患者服务。
项目背景
随着人们健康意识的日渐提高,公众对医疗服务质量的要求也随之提高,但在我国目前医疗体制下的,护士队伍的数量远远不能满足社会需要,加之独生子女的普遍化、社会的老龄化以及护理人性化的推广,专业的、正规的护工公司是护理市场发展的需要,也是为目前医疗系统服务的必要补充。
从全国目前护工市场来看,尤其是国家开展优质护理服务示范工程以来,南方一、二级城市专业护工公司同各大医院合作越发紧密,而且向专业化、规模化方向发展,零散的黑雇工已逐渐推出护工市场。以北京惠佳峰劳务公司为例,护工人数1500余人,为北京20余家医院提供医院陪护、母婴护理、劳务派遣、运送等服务,在为医患双方解决一些实际问题、产生一定社会效益的同时,还可以实现合作双方的利益共赢。
齐齐哈尔作为黑龙江省第二大城市,能够提供专业护理服务的护工公司也只有好一生公司一家,其余的就是一些从事护理服务的社会闲散人员,无论从护理的专业性、还是管理的制度化上都无从谈起,更不可能为医院服务延伸至更深层领域。
2012伊始,好一生公司与北京知名护工公司合作,引进其先进的管理经验和服务理念,成立了齐市首家专业的护工公司。所用护工全部由公司直接招聘,经专业培训、严格考核后为患者提供专业的生活护理服务。好一生公司在填补我市护工行业市场空白、为医院提升服务档次的同时,也解决和安置了一大批下岗职工,社会效益显著。
合作意义
专业的护工公司提供专业的服务对医院、对家庭、对社会都是有益的。好一生公司在完善服务的同时,也在协调着医院、患者、护工之间的关系,好一生公司跟医院合作的目的就是要规范医院的护工市场、为医院输送更多的护工资源、为患者提供更加满意的护工服务、让医患护三方关系更加和谐。
如果好一生公司与协育友好医院合作,双方均会获益匪浅:协育友好医院可以完善医院的服务体系,规范医院管理秩序,增强医院市场竞争力,扩大医院社会影响面,规避医院劳务纠纷风险;好一生可以提升公司的企业知名度,稳定公司经济收入,便于公司业务管理。好一生公司将协助协育友好医院为广大患者朋友,特别是为产妇和新生儿提供规范专业的、全方位的、贴心的生活护理服务。
结束语
好一生公司和协育友好医院秉着团结协作,互惠共赢的原则达成共识:双方应坦诚相待,互相支持,诚实守信、稳固发展!好一生公司要保证服务的专业化、规范化,保证服务质量,杜绝事故,避免纠纷。协育友好医院要保证合作的合法性、唯一性,支持业务开展,协助管理,做好监督。