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求医看病的学问

日期: 2013 - 08 - 23 作者:
 

人食五谷,孰能无病?有病就得求医。眼下,求医看病可不是一件小事,也不是一件易事。除去就医费用高得让人承受不起外,如何选择一个好的医院、好的医生,尽量是少花钱,治好病,花了大价钱,保证能把病治好,却不是人人都能够做得到。 
   “医”包括医院和医生,求医包括选择医院和选择医生。 

 一、选择医院的学问。 

医院有大小之分、公立与民营之别。在中国目前医疗体制下,无论是公立还是民营医院他们都以营利为目的,公立医院承担着一定的公益职能,但各家都在想方设法追逐利润的最大化;某些极个别民营医院他们不择手段坑蒙拐骗患者的事常有发生。在花钱方面,患者不论走到哪里,都不会遇上大慈大悲的菩萨。这一点是毫无疑义的。不过省钱的办法却实还是有的,那就是根据病情选择医院:大病到大医院,小病到小医院,最好不要去哪些管理不规范的极个别民营医院。而在目前,有不少患者不论大病小病都往有名气的大医院跑,导致大医院人满为患,资源紧张,医生超负荷工作,医疗质量也大打折扣;小医院生意不景气,资源得不到充分利用;一部分患者则被铺天盖地的广告引入某些民营医院挨宰。纠其原因,多数患者在就医方面存在着许多认识上的误区,导致就医不科学理智,盲目就医,最终多花钱,花冤枉钱。

首先是认为大医院总比小医院好。一般情况下,大医院好于小医院,这是事实; 但是,绝不能一概而论。大有大的优势,也有大的不足;小有小的短处,也有小的特色。大医院好,并不代表所有的专业都好、都强,并不能说明所有的医生水平都高;小医院差,也并不是所有的专业都差、所有的医生水平都不行;有的小医院的专业可能是某省某市唯一的专业,处于别的大医院无法取代的地位;有的一些小医院的医生可能在某一方面很有特长;有的一些病种,大医院的医生根本不屑一顾,而一些小医院却拾遗补缺,做得很不错,你选择它,肯定吃不了亏。反过来,去了大医院如果找不上好的专业和好的医生,钱少花不了,病却治不好。此其一。             

其二,大医院的医生大部分专业分科都很细,知识面及技术窄而深,在他所在的专业内,他可能是一个很好的顶极医生,出了这个专业,他可能一窍不通。在日常工作中,大医院的医生都是铁路警察各管一段,如果你找错了人,很可能就是白花钱,甚至很可能误诊误治;而小医院的医生大部分是全科医生,技术比较全面,哪个科的疾病他都了解,相对来说考虑问题要全面一些,在有些情况下,这是很大的优势。 

第三、选择医院不是看医院的技术水平和实力,而只看医院的环境和服务态度。环境和服务态度好了,病源就多;反之,病源就少。这就像娶媳妇不是看媳妇人怎么样,而是看衣服穿得怎么样一样,只看外表,不了解内在的真实情况,是非常荒唐可笑的事,但却有不少的病人就是这样。某医院的某些科室在旧病房病人就少,搬入新病房病人就多,而医生还是那些医生,护士还是那些护士,水平还是原来的水平,甚至连服务态度也没有发生丝毫的改变,真不知道这些病人来医院究竟是为了看病来了,还是为了享受来了。有的个别民营医院经常干着一些坑蒙拐骗的勾当,他们利用优美舒适的环境、极端热情的服务千方百计蒙患者的钱,而不少患者被蒙了骗了还毫无察觉,甚至大加赞扬,真叫人哭笑不得。 

第四、还有不少医院广告满天飞,瞎胡吹,什么祖传秘方、现代科技、最新设备、高级医生、包治百病等等,有不少患者从来不去同行那里做一下简单的了解或不相信内行熟人的指导,就爱跟着广告走,盲从盲信,要想不上当受骗那就难了。 

二、选择医生的学问。 

选择医生比选择医院更难。不用说是一个普通的患者,就是在医院工作多年的人员,要想真正了解一位医生的实际水平和能力,也并不那么容易。按理说,同行之间应该了解的比较深一些、透一些,但是你不要忘记,中国有句古话叫作“同行是冤家”,尤其在目前竞争十分激烈的情况下和在凭技术吃饭的人群中,从同行那里要想了解到一些真实的情况,也并不那么容易,除非你找的人与你关系很特殊。中国是一个官本位十分盛行的国度,在医院这样的高技术机构里,官本位也非常盛行,一个当了行政主任的医生,不管技术水平如何,人们总喜欢找其看病;周围的其他人员也总是把病人介绍给他,外人根本无法了解真实情况。因此,在目前人们不论去哪里就医,总要千方百计地找个熟人帮忙引见一下,一般情况下,人们的这种做法并没有错。 

 其次,人们看病总喜欢找一个老点儿的医生,这好像也没有什么错。因为医生这个职业是 一个经验性很强的职业,老医生经验丰富,但是决不能一概而论。有的老医生一辈子马马虎虎,粗枝大叶,敷衍了事,到了80岁也是那样,你找他,肯定达不到你预期的目的;而有的年轻医生虽然资历不深,经验不多,但她只要认真负责,你找他肯定丢不了病。况且,现代医学科技飞速发展,新技术层出不穷,一些老医生接受新技术的能力远远赶不上年轻人,因此,在某些方面,老医生不一定比年轻医生的强。由此看来,找医生千万不要只看老小,关键要看技术能力、了解她的实际业务水平和敬业精神。另外,大多数的老医生虽说都是名副其实的,但不是什么病也都要找老医生看,一些常见病、多发病,找一个普通医生就足够了,根本用不着去找老医生,白白多花些挂号费。况且,有些老医生找的人太多了,忙不过来,看病的质量也就大打折扣了。 

第三、前面说到的看病找熟人,一般说来是没错,但是,也不能一概而论,找熟人也有弊端。某位患者本来在未找熟人之前已经将手术排在了某天上午几台连台手术中的第二台,但找了熟人后,怕手术台被污染而又消毒不彻底造成交叉感染,硬让把手术改在了第一台。这临时一改彻底打乱了手术室原来的安排,结果把给原定第一台手术患者准备的血输给了原定第二台手术的患者,造成了死亡。而出了这样大的事故,患者家属还有口难言,只好自认倒霉。一般情况下,如果在就医过程中找了熟人,一旦发生纠纷或事故,患者及其家属碍于中间人的情面,是无法去讨回公道的。那么,到底应该怎么办才好呢?

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以上是笔者在基医院工作三十多年,在不断地接触观察医生、接待服务患者的过程中积累的一些粗浅经验和悟出的一些门道,其中有不少都是从血的教训中得来的,每一条都能举出大量的事例。希望对您的就医有能所帮助。

来源: 责编: 胡凡

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