中国导医网会员健康护照一卡通问答

1、健康护照一卡通是由哪里发行的? 发行的目的和意义是什么?

健康护照一卡通是由中国导医网，“中国健康促进基金会”、中国导医宝鸡子公司健康护照一卡通管理服务中心联合市内各大医院、体检中心发行的健康服务会员卡。

发行健康护照一卡通的目的是：提高人们的健康保健意识和健康知识水平，引导人们科学、合理就医，降低医疗费用开支；引导病人合理分流，让有限的医疗资源得以合理利用，降低医疗综合成本，缓解老百姓“看病难、看病贵和盲目就医”的问题。

2、办理健康护照一卡通有什么好处？

可以省钱、省时、省力、省心。

大多数人的医疗知识普遍缺乏，健康意识薄弱，不注重健康保健和疾病预防，往往病情严重时才就医，造成高额医疗费用的支出；对自身病症不甚了解，病急乱投医、盲目就医现象严重，有人花了很多冤枉钱，甚至还延误了病情。持有健康护照一卡通的会员可以获得专家咨询、就医指导服务，还可通过中国导医宝鸡子公司分站网（baoji.999120.net）、健康短信、健康资料等获得各医院的信息和更多的健康资讯，提高自我保健能力、合理就医能力。在合理就医、科学保健的过程中，降低医疗费用；另外，在就医过程中还可享受“中国健康促进基金会” 公益援助，节省医疗开支。会员还可获得终身相随的个人健康档案，随时随地可以通过互联网查询，录入个人的健康信息，管理自身的健康状况；还可获得异地预约挂号等便民服务，节省宝贵时间。

3、持有健康护照一卡通会员可以享受那些服务？

（1）建立个人（持卡会员）终身电子健康档案；
    （2）定点医院免费提供有效的就医绿色通道、专家约诊、预约住院、点名专家诊治（手术）等服务；

（3）享受就医指导服务：提供各医院特色专科、专家、医疗设备等相关医疗信息，引导会员科学合理就医；

（4）在定点医院住院，享受“中国健康促进基金会” 公益援助（报销住院门槛费8-40％），祥情请登录宝鸡分站网（baoji.999120.net）会员服务区； 

（5）在定点医院就医，免急诊费、挂号费，门诊CT、核磁共振检査费优惠10％（必须由相关医生开检查申请单）；

（6）在定点医院健康体健中心体检，享受10％的优惠；

（7）在定点药店购药享受5-10%优惠戓积分；

（8）免费接诊危重病或行动不便的住院病人；

（9）对于急危重病患者在定点医院有优先抢救、检查、住院权；

 (10)免费参加义诊、相关体检、健康、营养和养生讲坐；

（11）有偿为行走不便、慢性病长期卧床会员（患者）提供上门体检服务；

（12）接种狂犬、流感疫苗，享受9折优惠；

（13）远程动态心电检查优惠10％（108元）；

（14）享受本公司的药品会员价（以市场同类同品种最低价再优惠5-10％）；

（15）另加收费48元（赠送同价置药品）／年，开通预防接种疫苗短信通短业务；

（16）享受导医网提供的其它多种免费增殖服务；

4、健康护照一卡通为何要收费？

发行健康护照一卡通虽然是一种公益行为，为老百姓带来长期、超值的健康服务，但健康护照一卡通及宣传资料的制作费用、工作人员费用、个人电子档案的建立和维护费用、各定点医疗机构、体检中心的建立和维护费用等，都需要大量的费用开支，综合费用远远超过98元，这些费用国家没有补贴，某个部门、某个单位也无力全部解决，因此要求受益人或受益单位承担一小部分费用。事实上，健康护照一卡通带来的是成百上千倍的回报，健康护照一卡通可不限时间和次数享受各定点医疗机构的公益援助或折扣，享受专业的健康综合服务，其直接经济价值远超过98元，（自发行以来，已经有很多人在住院后享受到“中国健康促进基金会” 公益援助，为个人和家庭节省了几百甚至上千元的医疗费用），而通过合理就医、科学防病带来的间接收益将是几千、几万元甚至无法用金钱来衡量。办理健康护照一卡通等于是高回报投资，将得到最大的财富——健康。

5、健康护照一卡通哪些人群可以办理？

目前，宝鸡市区域内所有的个人或群体都可以办理。不论性别、籍贯、健康状况，年满18岁以上都可以办理。

6、健康护照一卡通如何办理？

健康护照一卡通由中国导医网，“中国健康促进基金会”、中国导医网宝鸡子公司健康护照一卡通管理服务中心负责发行推广，组织专业人员深入家庭、社区、企事业单位上门办理；同时还设置了多个代办点，直接在当地进行办理。在办理过程中，工作人员会要求您出示本人身份证或户口簿，填写个人资料，并建立电子档案，健康护照一卡通进行激活，您就可以享受服务了。当然，您还得支付一次性工本费98元。

7、健康护照一卡通每年都要续费吗？

不要。健康护照一卡通暂没有规定使用期限，可以不限次数在各定点单位使用。如果超出规定的免费服务范围，则按享受的服务内容单项收费。

8、健康护照一卡通如何使用？

办理了健康护照一卡通后，由工作人员代注册和激活，您可登陆中国导医网宝鸡分站（baoji.999120.net），输入您的健康护照一卡通卡号和密码，査看您的电子健康档案及图像，并浏览中国导医网宝鸡分站（baoji.999120.net）的公告和定点医疗机构的相关信息等。如果患者需要在各定点医疗机构使用时，需要提前拨打我们导医电活：13991744855-15191719164，我们会马上跟医疗机构联系，核实患者谝码。为您的联糸相对应的科室、专家，避免耽误您的宝贵时间，交费时请出示会员卡就可以享受医疗机构的优惠政策。

9、健康护照一卡通全家人可共用一张卡吗？

可以，健康护照一卡通全家人可共用一张（仅限成年人），但只能为持卡人建立电子健康档案。

10、健康护照一卡通在哪些地方能用？

健康护照一卡通在有效期内的各定点医疗机构都可以使用。定点医疗机构会不断新增，只要是会员，就可以享受。当然，少数定点医疗机构退出及优惠内容的变更也都属正常现象。如有变更我们会在网上进行公布和会员手机上短信告知，请会员经常浏览中国导医宝鸡子公司分站网（baoji.999120.net）或在使用前拨打服务热线13991744855-15191719164咨询。

11、为何中心医院和解放军第三医院没有公益援助或优惠？

定点医疗机构公益援助或优惠打折只是健康护照一卡通服务内容的一个组成部分。定点医疗机构提供公益援助或优惠主要是吸引会员科学及早就医和合理分流。由于中心医院和解放军第三医院历史悠久，很多人不管大病小病都往那儿挤，人满为患，而一些真正需要在这些医院治疗的病人却看不上病，造成资源浪费。而一些医院医疗水平和医疗条件也很好，却很少人看病，为了达到合理分流，宏观调控、合理利用资源的目的，经上级部门协调，中心医院和解放军第三医院暂不提供公益援助或优惠。

12、定点医疗机构公益援助或优惠不能兑现怎么办？

定点医疗机构公益援助或优惠按最新公布的条款执行，如果会员按规定的程序，定点医疗机构不能按章执行，请当即拨打会员服务热线，由会员服务中心进行协调，如果确因定点医疗机构的原因不能兑现，由会员服务中心按条款给予会员补尝。我们将追究该单位责任。

13、购买健康护照一卡通时为何要详细填写个人相关资料？

健康护照一卡通一项重要的服务是为持卡会员建立电子健康档案，电子健康档案将管理会员及家庭成员的健康信息、健康状态、健康趋势等，持卡会员及家成员的个人信息越详细越便于管理。特别是联系方式和手机号码要填全，以便以后顺利获取健康短信、健康资料以及其它信息。

14、我们有农村合作医疗保险、城镇职工医疗保险，还有必要办健康护照一卡通吗？

很有必要。健康护照一卡通对每个人都是有益的，健康护照一卡通发行的目的是希望通过健康护照一卡通提供的服务使人们更关注健康、重视健康，提高自我保健、防病治病的能力，来提高生命的质量，延长生命的长度。通过少生病、不生大病降低个人医疗费用支出；通过就医指导、为会员提供便民就医服务；在定点医疗机构住院、体检，同样可享受“中国健康促进基金会”公益援助和优惠。健康才是最大的财富，办理健康护照一卡通将为健康增添一分保障，大家很有必要办理。

15、健康护照一卡通政府职能部门支持吗？

发行健康护照一卡通是一项关注民生的德政工程，受到了各级政府和相关部门的大力支持。“看病难、看病贵” 是民声呼吁最多的问题之一，解决这一问题需要全社会的人民共同参与。健康护照一卡通整合医疗资源，运用网络平台，服务大众健康，汇集各大医院的技术力量、专家资源，指导广大会员科学保健、合理就医，有效缓解“看病难和看病贵盲目就医”的问题。这是一项利国、利民的事，是关系个人切身利益的事，希望大家共同参与，共同受益。 

 16、中国导医网定点医院、健康体检中心

宝鸡市第三人民医院、宝鸡市第三人民医院健康体检中心、宝鸡高新人民医院、宝鸡高新人民医院健康体检中心、宝鸡市中医医院部分科室、宝鸡华山医院、宝鸡伟芝堂医院，永康体检中心，其它更多医院正在拓展，敬请关注！

上门办卡联糸电话：15191719164

中国导医网宝鸡子公司

                                                     2013.11.26